リアルプレーヤーのサムネイルが表示させる方法

リアルプレーヤーを最新版に更新したところ、リアルプレーヤーとＧＯＭプレーヤーのサムネイルが表示されなくなってしまいました。 いろいろ検索しましてみましたが、表示させる方法がいまひとつ調べきれておりません。 表示させる良い方法はありませんでしょうか？ 良い知恵がありましたら、ご教授ください。 どうぞよろしくお願いいたします。