4shared について

ほしいファイルがあるのですがパソコンに強くないので困っています。 4shared　というソフトのようで、サインインしてダウンロードしたのですがファイルが開けません。 開くか保存かと出て、開くを押しても何の変化もありません。 なにかインストールしなくてはいけないものがあるのでしょうか？ できましたら、手順も含めてご教授いただけるとうれしいです。 お願いいたします。