コクヨの「パソプリ」ソフトがダウンロードできません

コクヨのタックインデックス「パソプリ」の専用印刷ソフトを，記載されているサイトから無償ダウンロードしようと何回か試みているのですができません。「・・・・に失敗しました。」とか書かれた赤い×の窓が出てきます。新年度用の書類の仕分け用で急いでおります。理由がわかる方，是非ご指導をお願いいたします。